Zasady prowadzenia wirtualnego biura
Podstawową zasadą działania wirtualnego biura jest prowadzenie współpracy z klientem w zakresie organizacji jego pracy z wymogiem zachowania poufności otrzymywanych informacji. Główną zaletą wirtualnego biura jest jego lokalizacja. Właściciele różnych firm zwykle wynajmują te lokale należące do wirtualnych biur, które są położone w centrach dużych miast, a dzięki temu mogą zdobywać nowych klientów. Na wyposażeniu wirtualnych biur znajdują się komputery i kserokopiarki oraz faksy. Dzięki temu mogą one odbierać wszystkie rodzaje korespondencji przychodzącej do wirtualnego biura i przekazywać je swoim zleceniodawcom. Oprócz tego w lokalu należącym do wirtualnego biura znajdują się pomieszczenia, które można wykorzystać do spotkań biznesowych.
Zakres załatwiania spraw urzędowych w imieniu klienta przez pracowników wirtualnego biura
Klienci wirtualnego biura mogą korzystać z jego usług według wybranego przez siebie pakietu. Dlatego jedni klienci mogą liczyć na odbieranie korespondencji i przechowywanie jej do czasu odbioru, a inni na odsyłanie jej na wskazany adres. Zgodnie z niektórymi pakietami przychodząca korespondencja będzie mogła być od razu faksowana i tą drogą wysyłana do klienta. Natomiast w zakres obsługi adresu mailowego może wchodzić odbiór wiadomości elektronicznych pochodzących od kontrahentów oraz przekazywanie ich do odpowiednich pracowników firmy odpowiedzialnych za poszczególne wymiary jej funkcjonowania. Pracownicy wirtualnego biura mogą także załatwiać za swoich klientów sprawy urzędowe, a nawet podpisywać w ich imieniu niektóre dokumenty.
Rezerwacja hoteli i restauracji przez pracowników wirtualnego biura
Pracownicy wirtualnego biura mogą pełnić funkcje asystentów obsługiwanej przez siebie firmy. W ramach wykonywania takiej usługi będą zajmowali się tworzeniem baz danych potencjalnych klientów i kontrahentów. Mogą także zajmować się rezerwacją hoteli na wybrane przez swoich zleceniodawców terminy oraz organizowaniem dla nich spotkań w restauracjach z bardziej zaufanymi kontrahentami. Wirtualne biura mogą być także wykorzystywane na organizację przedświątecznych spotkań pracowniczych, a wówczas pracownicy takiego biura zajmą się cateringiem. Będą także starali się o zachowanie porządnego wyglądu biura, a w związku z tym mogą nawet zamawiać do niego odpowiednie kwiaty i inne różne elementy dekoracyjne. Wszystko po to, żeby wirtualne biuro wyglądało na bardzo zadbane.